Dela
Världen vi verkar och arbetar i har förändrats kraftfullt de senaste åren. Och med risk för att vara klyschig, men det syns inga tecken på att förändringstakten kommer att sakta ner.
Många av förändringarna kan givetvis relateras till den snabba tekniska utvecklingen men även att vi, med hjälp av en ny generation, har blivit en mer global och rörlig arbetsmarknad.
Samtidigt som arbetsmarknaden utvecklas, förändras i sig även hur arbete sker. Vi ser en högre grad av automatisering och en teknisk utveckling, som i många fall är fantastisk, men för många människor också väldigt läskig. Jag tänker kanske då främst på Artificiell Intelligens och därtill relaterade tekniker, som är ett väldigt omdiskuterat ämne idag.
I den här genomgången vill jag dela med mig av en övergripande bild från mig själv och mina briljanta kollegor om vad som har hänt historiskt, vad som händer just nu och vad som kommer att hända. Men inte minst, vad du och ditt företag kan börja göra redan idag för att bli en riktigt bra framtidens arbetsplats.
Låt oss börja med att titta på vilka stora förändringar som skett historiskt och vad som är på gång att hända.
Historiska skiften
Hur arbete i samhället har förändrats
Vi känner ju alla till de stora skiftena som skett historiskt med hjälp av teknisk utveckling. Förändringen från jordbrukssamhället till industrisamhället påbörjades i slutet av 1700-talet tillsammans med den efterföljande ”andra industriella revolutionen” som skedde med hjälp av ångmaskinens och elektricitetens intåg i mitten av 1800-talet. Vi har verkligen kommit än långt sedan dess. Men om vi tittar på vår historia lite närmre närtid så har förändringstakten bara ökat.
Listan ”Fortune 500” som årligen publiceras och listar de 500 största företagen i USA förändras i en allt snabbare takt. Om vi tittar på de bolag som fanns på listan år 1955 så är endast 12 % kvar år 2017. Det betyder alltså att 88 % av de företagen som var de stora och mäktiga organisationerna på 50-talet sakta men säkert har sinat bort med tiden. Om vi tittar ännu närmre i tiden och zoomar in på de närmsta åren så håller listan en förändringstakt som innebär att hälften av de 500 företagen på listan från idag kommer att vara utbytta om 10 år. Mycket av den här utveckling tyder på att företag inte tar till sig förändring tillräckligt bra och att man inte har någon idé om hur man som organisation aktivt jobbar med att hantera förändring.
Om vi istället, för att att jämföra förändringen från 50-talet till idag, tittar framåt motsvarande tid från idag till år 2080 kommer kanske alla de 500 största företagen vara borta från listan som skapas 2018 med den förändringstakt som vi nu ser. Vad tror du själv?
En miniguide till de fyra industriella revolutionerna:
1. Den första industriella revolutionen - 1700-1800-tal
När vi gick från jordbrukssamhälle till ett mer urbaniserat samhälle. Huvudspelarna för den här förändringen anses vara genomslaget av ångmaskinen samt textil- och metallindustrin framväxt.
2. Den andra industriella revolutionen - år 1870 till 1914
Industrierna från den första industriella revolutionen blomstrade genom att kunna skala upp till massproduktion och nya växte fram med hjälp av elektriciteten, glödlampan och telefonens intåg.
3. Den tredje industriella revolutionen - år 1980 och framåt
Även kallad "den digitala revolutionen" då mycket av grunden till dagens tekniska lösningar kom genom förflyttningen från analogt till digitalt. Talande tekniker för detta steg är exempelvis internet och persondatorer.
4. Den fjärde industriella revolutionen - nuvarande
Den fjärde industriella revolutionen bygger vidare på den digitala revolutionen och är den som nu är pågående. Under den här utvecklingen har vi fått ordentliga genombrott och står inför stora förändringar med hjälp teknik som Artificiell Intelligens, 3D-printing, kvantdatorer och självkörande bilar.
På World Economic Forum i Davos, Schweiz år 2016 var temat just “Mastering the Fourth Industrial Revolution”, vilket gjorde termen mer allmänt accepterad och omtalad för den breda massan.
Vad som håller på att förändras just nu på arbetsplatserna
Mäta, mäta och mäta. En stor förflyttning som händer just nu, påverkat av de senaste årens tekniska utveckling är att bli mer datadriven i sina beslut och bedömningar. Området som kanske påverkas mest av detta just nu är HR, där begreppet ”People Analytics” har börjat hamna i rampljuset. Målet med People Analytics är att kunna ta mer underbyggda beslut och göra färre misstag, misstag som ofta kan relateras till brist på information. Med digitala verktyg för att att vara mer datadrivna inom rekrytering, medarbetarutveckling, karriär och lönesättning kommer man därför att kunna ta beslut grundat på bättre informationsunderlag.
Att vara mer datadrivna som företag genom att samla data om människor, beteenden och prestationer kan tyckas läskigt för vissa men ses också av många som en enorm fördel när teknik och utveckling går så snabbt framåt så att vi knappt har tid att sitta ner och tänka efter. Syftet bakom att bli bättre på att mäta är primärt för att kunna vara mer proaktiv och att tidigt kunna se trender eller förändringar som man behöver agera på. Det skulle kunna vara hälsa, delaktighet, affärsutveckling eller andra nyckelfaktorer i företaget som bli markant lättare att ha en överblick på.
Skiftet vi står inför - vad ni som företag behöver agera på nu
Ett skifte vi står inför just nu är att förflytta samhället från en kunskapsekonomi till en samarbetsekonomi. När jag tänker på det själv så visualiserar jag det som att makten, istället för att befinna sig på toppen av en pyramid, förflyttas till mitten av en cirkel.
I mitten av 1900-talet började ett tydligt skifte ske, ifrån tillverkande industri till tjänstebaserade företag. Det som då hände var att människor började anställas inte bara som ren arbetskraft, utan för sin expertis eller kunskap. Utmaningen med det skifte vi har framför oss och som vi just nu är mitt uppe i, är att ren kunskap(som i "fakta") troligtvis inte kommer att värderas lika högt. Detta eftersom kunskap är otroligt mycket mer lättfunnen med hjälp av den tekniska utvecklingen än vad den traditionellt varit.
Det som vi däremot, hittills, har tufft att lösa med teknikens hjälp är de mänskliga relationerna och den kreativitet som människan besitter. Dessa saker är vi fortfarande i högsta behov av i samhället för att överleva. Därför börjar vi redan nu se ett långsamt skifte ifrån ”kunskapsmedarbetare” till ”relationsmedarbetare”.
Men vad kommer detta medföra för företag och samhället i stort?
Jo, att att det troligtvis sker en förändring i maktbalansen. Från hierarkiska organisationer, där den som suttit på kunskap har suttit på makt till samarbetsbaserade organisationer som bygger på ett högt och engagerat deltagande. Därför tycker jag att ni bör ställa er frågan: Skapar ni rätt förutsättningar för medarbetarna att delta i företaget?
Ett briljant exempel på en samarbetsbaserad organisation är Bridgewater, grundat av ingen mindre än legenden Ray Dalio.
Kolla in ett exempel i den här videon om hur han har valt att arbeta för att se till att de bästa idéerna vinner:
Arbetsplatsens utveckling
Aktivitetsbaserade kontor
En trend som få har missat de senaste åren, aktivitetsbaserade kontor. Alla ska ha det - få vet hur det egentligen påverkar organisationen.
Begreppet Aktivitetsbaserad Arbetsplats i sig innefattar egentligen bara förändringen att gå ifrån fasta platser till att erbjuda ett urval av miljöer för medarbetare att välja mellan. Öppna landskap, stängda rum, kreativa miljöer, tysta ytor etc.
Förändringen har gett rum för, kanske framförallt för kreativa och lite mer utåtriktade, människor att byta miljö beroende på vilken arbetsuppgift som ska göras eller vilken sinnesstämning man befinner sig i. Samtidigt som det har medfört många fördelar, har lösningarna som många företag byggt upp fått kritik för avsaknaden av ytor för de lite mer introverta personlighetstyperna. Och det skapar ju minst sagt ett problem, då vi i så fall har byggt kontoren väldigt svåra att arbeta i för ca. 30 % av världens befolkning.
Så bevaka absolut förändringarna som sker bland kontorstrenderna, men tänk framförallt på hur du bygger intelligenta kontor för era olika personlighetstyper och följ inte bara en trend slaviskt.
Arbeta på distans ”Remote Work”
I en tid där arbetskraft och marknader blir mer globala börjar fler och fler företag också inse att det är ganska svårt att binda kompetens till en specifik geografisk plats. Att tekniken har utvecklats för att ge stöd åt den här typen av upplägg hjälper såklart till. Men visst skapar det också behov av förändring i struktur, kultur och ledarskap.
Att bygga ett team remote eller att som medarbetare arbeta remote är inte alltid så glassigt som det kanske låter till en början. Medan många känner att de får ro av att sitta hemma eller utanför kontoret, gör det att ganska många människor känner en stress av att inte riktigt kunna prioritera rätt eller hålla uppe självdisciplin för att få saker gjort. Och då menar jag inte att de flesta kontor är byggda för det, snarare tvärt om.
Ett företag som på ett imponerande sätt byggt upp en stark remote arbetsplats är Trello. Du har säkert hört talas om dem, världens enklaste kanban-tavla för att planera upp projekt och genomföra uppgifter. Du kanske till och med använder verktyget idag?
Här kan du läsa mer om hur Trello tänker kring Remote Work.
Från stora huvudkontor till utspridda hubbar
Varför måste alla människor åka till samma ställe varje dag? den frågan ser vi fler och fler företag ställa sig.
Även om flera av de största företagen byggt nya och enorma kontor för hundratals, eller i vissa fall tusentals, medarbetare blir det även vanligare att man skapar kontorslösningar som består av utspridda hubbar. Inte för att man nödvändigtvis behöver separera på människor utan för att olika personer har olika behov av olika typer av kontor. Och ibland kanske man till och med har behov av olika kontor beroende på vilken dag det är, vilken arbetsuppgift man har framför sig eller vilken geografisk plats man befinner sig på för tillfället.
Globalt ser vi företag som WeWork växa lavinartat genom att erbjuda kontorslösningar för en nytänkande grupp företag och i Sverige har vi exempelvis Convendum, med ett liknande erbjudande.
Flyttar er arbetsplats från gatuadressen till skärmen 2018?
Låt mig ge dig en liten tankenöt; vad skulle hända om ni förflyttade er arbetsplats från en adress till en skärm?
Och då menar jag inte ”nu ska vi bli moderna och digitala och sätta upp skärmar i receptionen”, utan att på riktigt se datorn som er fullständiga arbetsplats. Vad skulle ni behöva ta för beslut? hur skulle ni agera, strukturera, leda och engagera?
Omfamna den tanken så tror jag att ni kommer att ge er själva förutsättningen att vara mer produktiva och mer innovativa än någonsin förut.
Teknikens under
Stora tekniska förändringar att hålla koll på
Vi befinner oss i en tid med helt otroligt häftiga tekniska förändringar. Några som är på god väg att etableras och några som du kanske inte känner till att de redan är mitt ibland oss. Här kommer några av de saker som jag tycker att du bör hålla koll på.
3 saker som du kanske bara trodde fanns i Science Fiction-filmer men som du kan prova redan idag
1. Artificiell Intelligens
Artfificiell Intelligens, i mitt liv? Japp, varenda dag!
Begreppet Artificiell Intelligens, eller ”AI” som många säger, användas redan 1955 i samband med forskning som gick ut på att se om man kunde få maskiner att utföra saker, ta beslut eller agera på ett som tidigare endast kunnat göras med hjälp av en människas inblandning. Men idag finns det faktiskt inbyggt i många saker som vi använder dagligen. iPhones ”Face Recognition” som känner igen och kategorisera ansikten är bara ett exempel.
2. Augumented Reality
Ok, jag kanske romantiserar Alfons Åberg-världen och tycker att det skulle vara rätt kul att ha en Molgan. Men med Augumented Reality så blir detta faktiskt verklighet. En virtuell verklighet, men ändå.
Men nu kanske inte låtsaskompis är den primära funktionen med denna teknik.
Begreppet ”Augumented Reality” eller AR, innebär ganska exakt det som orden också betyder på engelska - ”Förstärkt Verklighet”. Det betyder att man använder verkligheten som grund men förstärker den med virtuella hjälpmedel. Med AR kan man därför projicera objekt eller händelser på den verkliga världen genom skärmen och få upp det man önskar i en kombination av den verkliga och den virtuella världen. Ett exempel där du kan använda detta redan idag är IKEAs app ”Place” som du kan ladda ned på din telefon för att på skärmen placera ut IKEAs möbler i ditt hem genom din mobilkamera.
Bonus: vill du få din efterlängtade mini-drake som husdjur? ta och testa appen ”Follow Me Dragon”!
3. Din personliga robot-assistent
Personliga assistenter är inte längre något unikt som är till för toppcheferna. Nu kan du få din alldeles egna personliga assistent. I digital form. Som en liten robot.
Tiden för mig att, som vanlig svenne-banan, kunna kläcka ur sig ”perfekt, jag ser till att min assistent kontaktar din assistent för att hitta en mötestid” är tro det eller ej här. Men nu blir det inte mänskliga assistenter, utan botar.
Nu kanske du inte vill gå in i rollen som någon Mad Men-boss. 🤔 Men oavsett om det handlar om möten eller andra tidskrävande ärenden som lätt kan automatiseras så finns det anledning att titta på hur detta skulle kunna hjälpa dig och dina medarbetare.
Vill du ha ett exempel på digitala assistener? Ta en snabb titt på följande:
Superassistenten ”Fin”, visserligen en bit ifrån gratis, men en intressant modell där betalning sker efter hur mycket man använder assistenten:
Bonus: har du inte sett filmen ”Her” med Joaquin Phoenix i huvudrollen? gör det! Den är, förutom en riktigt bra film, en spännande inblick i en värld där alla interagerar i realtid med sina personliga digitala assistenter/vänner.
3 saker som är på full ingång som du troligtvis borde hålla koll på
1. Blockchain
Du har säkert hört talas om Bitcoin, den digitala valutan vars värde skjutit i höjden de senaste åren (är du kanske en av de hemliga miljonärerna som sitter på bortglömda bitcoins någonstans?). Men vad ligger bakom den här digitala valutan?
Jo, en teknik som heter ”blockchain”, eller "blockkedjan" på svenska. En teknik som är användbar i otroligt många fler områden än digitala valutor.
Kortfattat skulle man kunna säga att tekniken bygger på att information, istället för att sparas på ett ställe, sparas som små fragment på massvis av servrar runt om i världen och på så sätt inte kan kontrolleras eller utnyttjas av en enskild makthavare. Så som exempelvis en stat, ett företag eller en bank.
Men detta utgör både den största fördelen och den största nackdelen.
Motståndarna till denna teknik och lösning argumenterar för att den kan användas, och redan används, till väldigt allvarliga brott. Detta då det inte är möjligt att spåra vem som skickat information eller transaktioner. Medan anhängarna av blockchain menar på att det är den perfekta tekniken för att demokratisera samhället och ta bort alla mellanled som sitter på onödigt stor makt, så som banker, korrupta politiker eller andra personer med onda avsikter.
Du får stå på vilken sida du vill, men en sak är säker, blockchain som teknik växer lavinartat. Så se till att involvera dina kollegor för att ta reda på hur detta kommer att påverka er arbetsplats och ert företag. Ni kommer antingen upptäcka risker som ni står inför eller att ni faktiskt kommer att kunna ha jättestor nytta av blockchain.
2. Kvantdatorer
Jag ska erkänna att första gången jag läste om kvantdatorer såg jag inte storheten, mestadels för att jag inte förstod ett smack av det jag läste . Men detta är något som du verkligen borde titta lite närmre på. Här kommer ett försök att förklara det på ett något mer lättillgängligt sätt:
Kortfattat kan man säga att traditionella datorer, eller PC som de ofta kallas, bygger på värdena 1 eller 0 som kallas för ”bit”. Dessa två siffror kan i sin tur kombineras i olika serier för att utföra kommandon och presentera information. Skillnaden som en kvantdator skapar är att att ett värde kan vara både 1 och 0 samtidigt. Det vill säga att det kan vara 00, 01, 10, eller 11 samtidigt. Detta kallas då för, håll i hatten 🎩, ”kvantbit”.
Att vi kan utnyttja fysikens lagar genom att små partiklar kan befinna sig på flera ställen samtidigt innebär att datorer kommer att kunna vara ohyggligt mycket snabbare. Enligt Google labs, beräknar man att kvantdatorer kommer att kunna genomföra beräkningar i en hastighet mer än 100 miljoner gånger snabbare än en vanlig dator. Och detta skapar ju, som du säkert är med på, helt otroliga möjligheter för teknikens hastighet och utveckling.
Bonus: Vill du nörda ner dig lite extra mycket på ämnet kvantdatorer kan du gå in på IBMs miljö, där de faktiskt har satt upp en kvantdator uppkopplad till internet för vem som helst att testa.
3. Algoritmer för People Analytics
Många områden och avdelningar inom företagen har genom åren rört sig mot mer datadrivna modeller. Nu börjar det på allvar bli dags för HR att hoppa på tåget. Men att hoppa på det här tåget kommer också att skapa en situation där medarbetare, ofta omedvetet, kommer att kunna hamna i situationer för olika HR-experiment.
Några av de saker som man hoppas kunna uppnå förbättring inom med hjälpa av att vara mer datadriven inom HR-området är rekrytering, lönesättning och karriärsutveckling.
”Omedvetet partisk” har blivit ett mer omdiskuterat begrepp, och det är bara ett av de problem som algortimer och datadriven People Analytics kan tänkas lösa. Att i realtid kunna se utveckling och förändring gör också att man äntligen kan släppa den årliga medarbetarundersökningen en gång för alla genom att på ett mer löpande sätt få information om vad som händer.
Kanske kommer ni, med hjälp av detta, upptäcka att det inte är de personerna ni tror som är stjärnorna i företaget. Ni kanske hittar vem som egentligen är den bästa ledaren eller att den där tysta tjejen i hörnet faktiskt är en av våra viktigaste personer på det här företaget? Allt detta med hjälp av verktyg och data som vi som människor tidigare inte klarat av att förstå eller dra slutsatser av.
Kommer mänskligheten att gå under? Vad ska jag ta mig till?
Många är livrädda för den tekniska utvecklingen och vad den ska göra med människan. Men jag brukar se det som att bra teknik låter människan vara just människa istället för att utföra uppgifter som människan inte borde. Som mängder av repetitiva sysslor som vi som människor bara gjort sedan industrisamhället kom, men som vi nu accepterat som något som människan ska göra.
Det lättaste sättet att hantera förändring är att acceptera att förändring alltid kommer att ske över tid, vare sig man vill det eler inte. På så sätt kan man enklare fokusera på vilken förändring som ska ske och på vilket sätt du kan bidra positivt till den, snarare än att bara blunda för det eller sätta sig på tvären.
Vill du få igång kollegorna i att acceptera förändring? låt alla bidra och vara delaktiga så kommer inte förändring att vara lika läskigt.
Företag behöver utvecklas
Kultur och beteende i fokus
2017 var en hård påminnelse om hur en dålig företagskultur och risiga beteenden är ett direkt hot mot samhällsutvecklingen och välmående företag. Inte minst efter alla rubriker om sexuella trakasserier inom media- och filmindustrin och bland Silicon Valley-bolagen. Att jobba för en kultur där alla får säga sitt och där det finns en tydlig ståndpunkt i allas lika värde har därför kommit upp tydligare på agendan än någonsin förr.
Vad står vi som företag för? hur beter man sig när man är en del av det här företaget?
Ledningsgrupper behöver fråga sig hur man skapar utrymme för alla medarbetare att, inom dessa värderingar, vara sig själva. Och framförallt, om vi har kultur och engagemang som grundstrategi i företaget?
Det kommer verkligen att löna sig på alla plan.
Kontinuerlig utveckling behöver bli en del av kärnverksamheten
Inte bara teknikens utveckling, som vi pratade om i ovan avsnitt, sätter press på att anpassa sig och att utvecklas. Att ständigt jobba med att förbättra och utveckla alla områden av företaget är något som krävs av nya generationer medarbetare och en allt högre fart.
”Det enda som är konstant i livet är förändring”
- Heraclitus, grekisk filosof, 500 år f. kr.
Hackathons i all ära, men det viktiga att inse nu är att förändring inte är ett projekt eller en specifikt event, det är att synsätt att leva efter som företag. Tänk dig själv; när uppstår dina bästa idéer eller förslag för förändring? jag skulle nog själv säga - när jag minst anar det. Oerhört luddigt, jag vet, men det stämmer också väldigt bra in på de flesta. De bästa idéerna kläcks sällan när ni samlas för att ”vara kreativa i grupp”. De kommer när man får utrymme att göra ingenting.
Låt detta bli året då förändring blir en del av den dagliga kärnverksamheten.
Häng med i globalisering av arbetskraft
Företag slåss hårt om de bästa medarbetarna idag och med det har många företag också sett sig om för att få möjlighet till kompetens utanför den vanliga hemmaplanen. Globaliseringen har ökat kraftigt, men i samband med detta ser man också en väldigt tydlig nytta av att finnas lokalt på många olika ställen.
Den här förändringen hänger till mångt och mycket ihop med att informationsövertagen har planats ut mellan olika delar av världen med hjälp av internet och digital kommunikation. Det är inte längre så att man är beroende av ett visst modersmål eller en viss geografisk plats för att vara bäst på en specifik arbetsroll. Om ni som företag vill fortsätta utvecklas kommer ni att tjäna på att ta bort dessa hinder.
Snabbare utbildning i ett snabbare samhälle
En utmaning med traditionella utbildningar är att de ofta lär ut, just precis, traditionella saker. Att studera i fem år under de senaste åren har försatt många i en situation där mycket av det som man läser år nummer ett är irrelevant och passé år nummer fyra. Något som därför vuxit, till mångas stora glädje, är ”Accelerated Learning”.
”Vi måste utbilda oss smartare, inte hårdare”
- Benedict Carey i sin bok ”How We Learn: The Surprising Truth About When, Where, and Why It Happens”
Upplägget för ”Accelerated Learning” innebär inte, som många tror, att stressa igenom en utbildning eller på något sätt undervärdera vikten av tid och erfarenhet. Utan syftet med med detta är att skräddarsy en utbildning på kortare tid, med de mest relevanta sakerna man behöver veta för ett yrke, för att sedan kunna hoppa in på en arbetsplats och arbeta för att få erfarenhet med tiden.
Och detta finns faktiskt redan i Sverige. Genom en satsning från Academic Work och dotterbolaget Academy, som satsar på att få ut fler personer med rätt kompetens, på kortare tid, i arbete.
En ny generation
Transparens - förväntningar från en ny generation arbetstagare som växer
Glöm den traditionella top-down-styrningen med stängda dörrar och hemlig information. Medarbetare idag vill, för att känna mening i sitt dagliga arbete, veta vad som händer och få möjlighet att bidra till att utveckla företaget.
Men transparens löser ni inte genom att bara göra all information öppen. Snarare handlar det om att se till att varje medarbetare har all den information som krävs för att kunna vara delaktig och göra det bästa av sitt arbete. Det företag som lyckas bäst kommer att jobba för att alla medarbetare ska ha tillgång till all den företagsinformation som kan göra det lättare att som anställd utveckla företaget framåt.
Så fastna inte i att låta öppna landskap eller informationsmöten vara er enda väg till transparens, gör transparens till en del av er grundläggande kultur. Låt alla se och engagera sig i den information som kan ta individen och organisationen framåt så kommer företaget nå nya höjder.
Den missuppfattade generationen
Mina ord är överflödiga, se Simon Sinek förklara vad som har gått snett och hur vi kan hantera det. Skapa dig en tydlig bild av vad som har hänt för en ny generation människor i vårt samhälle.
Välmående människor + Rätt belöning= Lönsamma företag
Det är ingen slump att att de företag som har positiva omdömen för sin personalpolitik och kompensation levererar betydligt högre siffror än de företag som ligger lägre. Det har gått ett tag sedan American Express blev det första företag att lansera en betald pensionsplan år 1875 till dagens samhälle. Och fortfarande är bolaget igång som en av de största i världen.
Idag erbjuder företag allt möjligt som kompensation eller förmåner. Men mycket kring detta har också missuppfattats. Det viktigaste i att förstå medarbetarna som ni vill attrahera är att förstå att all belöning inte behöver vara monetär. Att ha tillgång till en vettig lön, pension, friskvårdsbidrag med mera är idag hygienfaktorer. Det ni som företag behöver tänka på är vad människorna som ni anställer triggas av. Är det möjligheten att få påverka, är det ett starkt ledarskap, utbildning, ansvar, tävlingar. Vad är det som helt enkelt triggar ett engagemang och en delaktighet hos människor i era team?
Tre saker att tänka på för att som företag kunna attrahera rätt medarbetare:
1. Våga vara transparent
Genom att vara transparent som företag och ledare är det lättare att få rätt person på rätt plats. Ni undviker både missförstånd och besvikelse som uppstår när något skönmålats eller inte kommit upp till ytan.
2. Ta reda på vad som egentligen driver era medarbetare
Gå ifrån de gamla valda sanningarna om vad som triggar anställda. Det behöver inte vara pengar eller priser som skapar de beteenden som ni är ute efter i ert företag.
3. Gör det enkelt för alla att vara delaktiga i företagets utveckling och förbättring
Vi känner väl igen det allihopa; förändring är läskigt, för vissa till och med super-duper-ångestframkallande. Men idéer om förändringar som kommer från oss själva är ju inte lika läskiga, eller hur? så slå två flugor i en smäll och se till att utnyttja alla smarta hjärnor ni har i organisationen för att få in deras idéer och förslag samtidigt som ni sänker tröskeln för förändring eftersom att initiativen startar hos medarbetarna och inte trycks ned uppifrån.
Jag hoppas att du har haft nytta av den här genomgången för framtidens arbetsplatser. Har du frågor, funderingar eller åsikter så är jag idel öra.